Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Privatkunden (B2C)
Stand: 01.01.2026
einfachsolide – IT Solutions
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen einfachsolide – IT Solutions und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB über IT-Dienstleistungen, insbesondere IT-Support, Einrichtung, Wartung, Backup- und Beratungsleistungen.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Angebot und Annahme zustande. Die Annahme kann auch durch Beginn der Leistungserbringung erfolgen.
3. Leistungsgegenstand
Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, keine Werkverträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet:
notwendige Informationen und Zugänge bereitzustellen
empfohlene Sicherungsmaßnahmen zu prüfen
Störungen unverzüglich mitzuteilen
4.1 Datensicherungspflicht des Kunden
5. Haftung
Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für Datenverluste ist ausgeschlossen, soweit der Schaden bei ordnungsgemäßer Datensicherung vermeidbar gewesen wäre.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Hinweis:
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Auftragnehmer mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verliert.
7. Vergütung & Zahlung
Die Vergütung erfolgt gemäß Vereinbarung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.
8. Datenschutz
Es gelten die Datenschutzbestimmungen gemäß Datenschutzerklärung auf der Website des Auftragnehmers.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Kunden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Privatkunden (B2C)
Stand: 01.01.2026
einfachsolide – IT Solutions
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen einfachsolide – IT Solutions und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB über IT-Dienstleistungen, insbesondere IT-Support, Einrichtung, Wartung, Backup- und Beratungsleistungen.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Angebot und Annahme zustande. Die Annahme kann auch durch Beginn der Leistungserbringung erfolgen.
3. Leistungsgegenstand
Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen, keine Werkverträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet:
notwendige Informationen und Zugänge bereitzustellen
empfohlene Sicherungsmaßnahmen zu prüfen
Störungen unverzüglich mitzuteilen
4.1 Datensicherungspflicht des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, vor Beginn jeglicher Arbeiten an IT-Systemen, Servern, Speichermedien oder Cloud-Diensten eine vollständige und funktionsfähige Datensicherung durchzuführen.
Die Datensicherung muss dem Stand der Technik entsprechen und eine zeitnahe Wiederherstellung der Daten ermöglichen.
Der Kunde ist verpflichtet, regelmäßig Sicherungskopien seiner Daten zu erstellen und deren Integrität sowie Wiederherstellbarkeit eigenständig zu überprüfen.
Auf Verlangen des Auftragnehmers hat der Kunde zu bestätigen, dass eine ordnungsgemäße Datensicherung erfolgt ist.
Unterbleibt eine ordnungsgemäße Datensicherung, trägt der Kunde das alleinige Risiko eines hieraus entstehenden Datenverlusts.
Eine Pflicht zur eigenständigen Datensicherung durch den Auftragnehmer besteht nur, wenn diese ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
5. Haftung
Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für Datenverluste ist ausgeschlossen, soweit der Schaden bei ordnungsgemäßer, regelmäßiger und überprüfter Datensicherung durch den Kunden vermeidbar gewesen wäre.
Die Haftung ist der Höhe nach auf den Auftragswert begrenzt, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Hinweis:
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Auftragnehmer mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verliert.
7. Vergütung & Zahlung
Die Vergütung erfolgt gemäß Vereinbarung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.
8. Datenschutz
Es gelten die Datenschutzbestimmungen gemäß Datenschutzerklärung auf der Website des Auftragnehmers.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Kunden.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
einfachsolide – IT Solutions
Nikolas Böck
Raiffeisenstraße 20
97633 Großbardorf
E-Mail: info@einfachsolide.de
Telefon: +49 9766 9405035
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Besonderer Hinweis bei Dienstleistungen
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt erbrachten Dienstleistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
einfachsolide – IT Solutions
Nikolas Böck
Raiffeisenstraße 20
97633 Großbardorf
E-Mail: info@einfachsolide.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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Bestellt am / Vertragsabschluss am:
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Name des Verbrauchers:
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Anschrift des Verbrauchers:
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Datum:
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Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)